アカウント登録時に、繰り返し「システムエラー」が発生する場合は、下記をご確認ください。
1.アカウント登録画面
◆メールアドレスを確認。下記のようなメールアドレスの場合、登録できない可能性があります。
- 「+(プラス)」「.(ドット)」「_(アンダースコア)」「%(パーセント)」「-(ハイフン)」以外の記号が使用されている場合。なお、「 ,(カンマ)」は使用できません。
- @マークの直後に「.(ドット)」が入っている場合
- 末尾が「.(ドット)」である場合
- 先頭が@マークである場合
※アットマークが全角@の場合登録できませんので、必ず半角@を使用してください。
※携帯電話会社のキャリアメールほか、認証コードを受信できないメールアドレスがございます。その際は、PCのメールアドレスやフリーメールなどで再度登録し直してください。
◆パスワードを確認
- 半角英数字のみでしょうか
- 全ての文字が半角ですか
- 大文字英字、小文字英字、数字がそれぞれ1文字ずつ含まれていますか
- 8文字以上、20文字以下ですか
2.認証コード入力画面
◆メールアドレスに送信された認証コードを入力。登録したメールアドレスに認証コードがなかなか届かない場合は、
- 迷惑メールフォルダを確認する
- 「認証コード」を再送する
- ドメイン@jp.denso.com からの受信を許可し、再度「認証コード」を再送する
※認証コードには有効期限がございますのでご注意ください。
※登録したメールアドレスが間違っている場合、認証コードが送られてきませんので、ご注意ください。
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3.利用者登録画面
◆全て入力・選択されていることを確認してください。
- 氏名、ニックネーム→記入
- 都道府県、生まれた年→選択