アプリの利用でお困りの方はこちら
- 運転データはどれくらいの時間で登録されるのでしょうか？
- 運転データが登録されません
- 運転が記録できない（Xiaomi）
- 運転が記録できない（OPPO）
- 運転が記録できない（Sumsung）
- 優良ドライバー認定証とは何ですか？
- 【iPhoneユーザーの方】機種変更後、アプリが利用できない場合
- 【iPhoneユーザーの方】運転データが登録されない場合の確認項目
- 安全意識＝★数の考え方に関して教えてください。
- 電車やバス、バイク、助手席など自分の運転ではないデータが登録されてしまいました。
- 【Androidユーザーの方】運転データが登録されない場合の確認項目
- トリップ登録がされづらい端末一覧
- １回の運転データが複数のデータとして記録されたや開始終了地点が大幅にズレたなど、実際の運転と記録されたデータが異なる場合
- 停車中にスマートフォンを操作したのですが、スマホ操作がカウントされてしまいました。
- コンビニに立ち寄った際に、運転データの記録が終了されずスマホ操作がカウントされてしまいました。
- 「あなたの運転」詳細確認画面の「これは私の運転ではありません」は、どのような場合に使用するのですか？
- アプリの使い方全般に関して
- 測定中、画面をオフにしても問題ないですか？
- ほかのアプリを立ち上げながらても測定できていますか？
- アプリをインストールするだけで、利用できるのでしょうか？
- メダルはどのようにしたら獲得できますか？
- 安全意識の算出方法に関して
- 危険挙動の判定に関して
- 危険挙動の判定に納得がいかない場合の対処方法
- 高速道路でアプリを利用することは出来ますか？
- ニックネームなど登録情報の変更は出来ますか？